Datenschutz: KI-Berater und Google-Karte

1. Geltungsbereich

Diese Hinweise ergänzen unsere allgemeine Datenschutzerklärung. Sie gelten für den Pflege-Berater auf der Seite Privatkunden, den Bestands-Berater für Autohäuser, den Flotten-Berater sowie die Standortkarte im Footer. Verantwortlich ist die Minwer Autopflege GmbH, Hohe Bleichen 12, 20354 Hamburg, E-Mail: info@minwer-autopflege.de.

2. KI-Berater

Was verarbeitet wird – und was nicht

Die Berater verarbeiten ausschließlich die Angaben, die Sie in die Beraterfelder eingeben: Ihre Beschreibung der Ausgangslage, das Ziel, die Fahrzeuganzahl und die gewählte Fahrzeugklasse. Weitere Daten – etwa Kundendaten aus unseren Systemen, Ihr Standort, Cookies oder Profile – werden für die Empfehlung nicht herangezogen. Bitte geben Sie in die Beschreibung keine Namen, Kennzeichen, Fahrgestellnummern oder Daten Ihrer Kunden ein; die Berater benötigen solche Angaben nicht.

Zweck, Empfänger und Speicherdauer

Zur Erstellung der Empfehlung wird Ihre Eingabe über unseren Hosting- und KI-Dienstleister (Lovable) an ein Sprachmodell übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist möglich und wird über EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Die reine Empfehlung speichern wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Wenn Sie ein Angebot anfordern

Im Bestands- und Flotten-Berater können Sie nach der Empfehlung aktiv ein Angebot anfordern. Erst dann speichern wir Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail, optional Telefon sowie Ihre Beschreibung, das empfohlene Paket und die Kostenschätzung und senden diese per E-Mail an unser Postfach. Wir nutzen die Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Empfehlungen und Preise sind unverbindlich

Empfehlungen und Kostenschätzungen werden automatisiert erstellt und dienen nur der Orientierung. Sie sind kein Angebot und begründen keinen Vertrag. Die Preise stammen aus unserer aktuellen Preisliste (netto, zzgl. MwSt.); die Mengen schätzt der Berater aus Ihren Angaben. Verbindlich sind erst Umfang und Preis in unserem schriftlichen Angebot nach persönlicher Abstimmung oder Begutachtung. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Google-Karte (Google Maps)

Im Footer zeigen wir unseren Standort. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden" klicken (Zwei-Klick-Lösung). Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Nach dem Klick lädt Ihr Browser Inhalte von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an Google übermittelt; Google kann Cookies setzen und Daten an Google LLC in den USA übertragen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren sowie Cookies von Google in Ihrem Browser löschen. Der Link „Route planen" öffnet Google Maps in einem neuen Fenster; dort gelten die Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – etwa beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.